Theory of Change
No estudo “Theory of Change”, desenvolvido pela Make-A-Wish Internacional em parceria com a Research for Impact, analisou-se o impacto que cada fase da Wish Journey tem na criança e na sua família.
Introdução
Em 2022, a Make-A-Wish International embarcou numa viagem para desenvolver um modelo global da Teoria da Mudança, identificando os resultados da realização de desejos que são universais a cada afiliada, assim como a nível regional e global.
A missão da Make-A-Wish assenta na realização dos desejos de crianças e jovens com doenças graves e no prolongamento do impacto positivo destes desejos na vida das crianças e das suas famílias. Para cumprir a missão a que nos propomos, precisávamos de começar por compreender melhor a experiência dos nossos beneficiários, em particular, a das crianças que pedem um desejo e a dos seus pais/tutores.
Assim, em colaboração com a Research For Impact, uma empresa de investigação sediada em Singapura, a Make-A-Wish Internacional desenvolveu a Theory of Change com o propósito de definir e analisar os impactos reais nas diferentes fases da Wish Journey. O estudo mostra como estas fases se afetam mutuamente e o que será essencial em cada fase para criar uma mudança significativa e maximizar o impacto. A análise abrangeu todas as afiliadas, de modo a criar uma compreensão mais consistente e fundamentada dos resultados e do impacto que a realização de desejos teve nas crianças, jovens e suas famílias. Acima de tudo, a Theory of Change permite-nos demonstrar a verdadeira diferença que a Wish Journey traz à vida das crianças com doenças graves e das suas famílias, independentemente do local onde vivem.
O que é a Theory of Change?
A Theory of Change é um modelo teórico conceptual que relaciona as vias causais entre as intervenções de um programa e os resultados desejados. Na prática, o estudo da Theory of Change fornece uma descrição explícita, passo a passo, da forma como as atividades de intervenção nas diferentes fases contribuem para a sequência de resultados a curto, médio e longo prazo das partes interessadas, que conduzem ao impacto. Ao mesmo tempo, esclarece quais são os pressupostos subjacentes ou fatores contextuais que também podem influenciar esses resultados.
Visão Geral e Tipo de Abordagem
A Global Theory of Change foi desenvolvida em quatro etapas:
- Realizou-se uma revisão de literatura das políticas e materiais da Make-A-Wish, assim como de artigos publicados sobre os resultados e o impacto de anteriores intervenções de realização de desejos. As mudanças positivas relacionadas com a realização de desejos que emergiram da revisão de literatura foram agrupadas e classificadas em sete resultados chave, que descrevem coletivamente o impacto de um desejo. Posteriormente, estes resultados foram utilizados para informar e guiar o estudo.
- Foi elaborado um inquérito em grande escala para estudar as experiências dos beneficiários da Make-A-Wish, a fim de compreender o impacto da realização de desejos a nível mundial nas afiliadas da Make-A-Wish. O inquérito finalizado foi enviado tanto para as crianças como para os pais/tutores, às famílias que tinham filhos com idades compreendidas entre os 13 e os 17 anos, em 2023, e cujo desejo tinha sido realizado nos últimos cinco anos. Foram recolhidas e analisadas 832 respostas de crianças/jovens que beneficiaram da realização de um desejo e de 1479 de pais/tutores.
- Os resultados foram sintetizados na Global Theory of Change.
- Os resultados foram validados através de entrevistas individuais a stakeholders.
Impacto Global de um Desejo
Em todas as fases da Wish Journey, a Alegria e a Felicidade obtiveram consistentemente a pontuação mais elevada entre todos os tipos de impacto, enquanto que a fase de realização dos desejos foi o momento em que tanto as crianças como os pais expressaram ter a experiência mais positiva durante a Wish Journey. Ao longo da Wish Journey, a experiência positiva em todos os tipos de impacto aumenta, com o pico a ocorrer na fase de realização do desejo.
Alguns resultados a destacar são:
- 92% das crianças que realizaram um desejo afirmaram que a experiência melhorou o seu bem-estar, tendo 90% afirmado que os ajudou a olhar para o futuro com entusiasmo e a alargar os seus horizontes.
- 97% dos pais e das crianças afirmaram que a experiência de realização do desejo lhes proporcionou alegria e felicidade.
- 93% dos pais beneficiários da realização de um desejo afirmaram que a experiência proporcionou a criação de laços familiares.
- 90% dos pais afirmaram que os desejos proporcionaram descanso e distração aos seus filhos.
As famílias foram inquiridas sobre a importância que atribuem à experiência da realização do desejo, concretizada através da Wish Journey:
- 98% das crianças e pais/tutores consideraram que ter uma experiência de desejo é importante para todas as crianças com doenças graves.
- 98% das crianças e pais/tutores indicaram que recomendariam a Make-A-Wish a outras crianças e famílias numa situação semelhante.
As famílias foram também questionadas sobre o impacto no bem-estar geral da família:
- 88% das crianças que realizaram um desejo disseram que a experiência ajudou-os a criar um sentido de normalidade e proporcionou-lhes alívio dos tratamentos médicos.
- 96% dos pais/tutores afirmaram que a experiência criou uma recordação feliz e duradoura para a família e 89% afirmaram que criou um sentimento de normalidade.
- 96% dos pais/encarregados de educação afirmaram que, graças à experiência do desejo, se sentiram capacitados para dar resposta às necessidades sociais e emocionais do seu filho, bem como às necessidades médicas da criança (92%).
Resultados Validados
A nível global, existe uma forte convergência dos resultados da Wish Journey:
- Os benefícios de um desejo para um Wish Kid incluem a melhoria do bem-estar físico, emocional e social e a inspiração de esperança e otimismo.
- A experiência de um desejo tem um impacto positivo no bem-estar físico, mental e emocional dos pais/tutores.
- A experiência do desejo tem um impacto positivo nas famílias, criando memórias felizes e duradouras, beneficiando outros membros da família (por exemplo, irmãos), proporcionando a si próprios/à sua criança um alívio dos tratamentos médicos e criando um sentido de normalidade.
Para mais informações visite a página da Make-A-Wish Internacional.
Para uma criança gravemente doente, ver o seu desejo realizar-se significa que nada é impossível, significa recuperar a esperança e a força para continuar a lutar, significa poder esquecer por uns momentos a sua doença e ser simplesmente uma criança.
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